Дистанционно устранить проблему доступа к сетевому накопителю (NAS)

Задание закрыто
Статус рабочей области:Завершено
Стоимость:1 000 рублей
Срок выполнения:1 день
Варианты оплаты:По договоренности
Дата публикации:2017-12-07 15:39
Был(а) на сайте:2024-04-24 13:48

Дистанционно устранить проблему доступа к сетевому накопителю (NAS)

 
Задача

Необходимо дистанционно (через TeamViewer) найти причину и устранить проблему доступа с локального компьютера (Windows 10) к сетевому накопителю (NAS).

Проблема возникла после перехода с Windows 8 на Windows 10.
Другие компьютеры в рабочей группе локальной сети NAS видят.
"Проблемный" компьютер видит другой (второй из двух) NAS в сети.
При обзоре сети NAS в списке отображается, но при попытке "зайти" - Network Error и ошибка 0x80070035

Доступ к локальному компьютеру на уровне администратора есть.
Доступ к NAS на уровне администратора есть.
Антивирус НЕ устанавливался - стандартная защита "по умолчанию" Windows Defender.

Логи:
===================================
Windows IP Configuration

Host Name . . . . . . . . . . . . : 102-Emirates
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Ethernet adapter Ethernet:

Connection-specif...

Видеть полную информацию и оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.
Исполнитель по этому заданию выбран.
Заявок нет

Оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.